L'Environnement de test PayPal vous permet de tester le fonctionnement de PayPal dans le cadre du processus d'enregistrement MemberPress de votre site. Dans la vidéo ci-dessous, vous apprendrez, étape par étape, comment le mettre en place.
TIP : Comme expliqué dans la vidéo à environ 2:10, n'utilisez pas les comptes du bac à sable par défaut ; l'API ne semble pas toujours fonctionner. Créez plutôt de nouveaux comptes.
Prêt à passer à l'action ?
Lorsque vous êtes prêt à passer à l'action, cliquez sur l'option de passerelle que vous souhaitez configurer pour commencer à collecter des paiements en direct.
Que se passe-t-il si je veux conserver la passerelle de l'Environnement de test pour des tests futurs au lieu de la mettre à jour avec mes informations d'identification réelles ?
Vous pouvez conserver la passerelle de l'écrin de sable à des fins de test ultérieur et créer une passerelle active. Commencez par cliquer sur la version de PayPal que vous souhaitez configurer à partir de l'un des liens ci-dessus, puis suivez les instructions. exactement. Vous allez créer une deuxième passerelle de paiement pour traiter les paiements réels plutôt que de mettre à jour la passerelle de l'Environnement de test. Une fois cela fait, il vous suffira d'utiliser l'option "Personnaliser les méthodes de paiement" qui se trouve dans les options d'adhésion pour masquer la passerelle de test pour les paiements en ligne. chaque membre sur votre site, comme vous pouvez le voir ci-dessous. En procédant ainsi, vous vous assurez que les utilisateurs ne pourront pas utiliser la méthode de test lorsqu'ils s'abonneront à votre site.
Questions relatives à la passerelle
Si vous avez exactement Si vous avez suivi les instructions de cette page pour configurer votre passerelle, celle-ci devrait fonctionner correctement. Par conséquent, si vous constatez des problèmes avec votre passerelle, il est probable qu'ils soient liés à l'un des éléments énumérés ci-dessous. Nous avons également indiqué ce qu'il convient de faire si vous rencontrez ces problèmes.
- Les abonnements et/ou les transactions ne sont pas mis à jour correctement - Si vous voyez des abonnements se connecter à MemberPress avec un ID qui ressemble à mp-sub-xxxxxxxxxx et des transactions qui ont des ID qui ressemblent à mp-txn-xxxxxxxxxx, le problème est lié à votre configuration IPN. Assurez-vous d'avoir correctement saisi votre IPN. Vous pouvez voir comment procéder entre les minutes 3:23 et 4:55 de la vidéo ci-dessus.
- Les utilisateurs ne sont pas dirigés vers votre page de remerciement - Cela signifie que vous n'avez pas correctement saisi votre URL de retour et/ou configuré ses paramètres. Veuillez revoir ce processus entre les minutes 4:55 et 6:22 de la vidéo sur cette page.
- Les utilisateurs obtiennent cette erreur système : Il y a eu un problème avec notre système : La connexion à PayPal a échoué. - Cela signifie que votre passerelle n'a pas été sauvegardée correctement ou que vous n'avez pas correctement connecté votre compte PayPal à MemberPress. Assurez-vous d'avoir sauvegardé votre passerelle. Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez revoir l'intégralité de la vidéo ci-dessus.
- Vous ou l'utilisateur ne recevez pas l'e-mail de bienvenue de MemberPress, l'e-mail d'inscription du nouvel utilisateur ou d'autres e-mails de MemberPress. - Ces courriels MemberPress destinés aux nouveaux utilisateurs sont déclenchés au cours du processus d'enregistrement par une transaction terminée. Si la transaction n'est pas terminée dans MemberPress, mais qu'elle est marquée comme telle dans PayPal, l'IPN n'est pas configurée correctement. Vous pouvez voir comment configurer votre IPN entre les minutes 3:23 et 4:55 dans la vidéo ci-dessus.
- Vos utilisateurs voient cette erreur avant d'arriver à l'écran de paiement : ERROR Méthode de paiement non valide. – Cela signifie probablement que vous avez activé la rubrique Personnaliser les modes de paiement et a laissé cette option de passerelle non vérifié. Pour y remédier, il suffit de décocher l'option Personnaliser les méthodes de paiement ou, si vous avez besoin de désactiver d'autres options de passerelle pour vos membres, assurez-vous de cocher cette option de passerelle.
Si
tout est configuré correctement mais cela ne fonctionne toujours pasVeuillez essayer ceci :
Lorsque vous êtes connecté à votre compte d'entreprise de test, naviguez manuellement vers https://www.sandbox.paypal.com/businessmanage/preferences/payments. Vous devriez normalement pouvoir y accéder en passant par votre "My Business Setup", mais actuellement, il redirige vers PayPal live (malgré le fait qu'il soit dans le bac à sable).
Une fois que vous êtes sur cette page, changez " Bloquer les paiements qui me sont adressés dans une devise que je n'utilise pasd" à "Non, les accepter et les convertir en ...”
N'oubliez pas non plus de confirmer votre compte professionnel à l'aide du front-end de l'Environnement de test PayPal et de la section "Test Email" de l'API.
Aide ?
Avez-vous encore des problèmes avec votre passerelle PayPal Standard ? même après en passant en revue les solutions décrites dans la section "Questions relatives à la passerelle" ci-dessus ? Pas de problème, envoyez-nous un ticket d'assistance en décrivant brièvement votre problème, en indiquant que vous utilisez PayPal Standard (au lieu d'Express Checkout) et en précisant ce que vous avez constaté lors de vos tests jusqu'à présent. S'il vous plaît ne nous envoyez pas de demande d'assistance avant d'avoir suivi au mieux les instructions de la section "Questions relatives à la passerelle". Nous vous demanderons de revoir ces instructions si votre problème ressemble à l'un des points énumérés : )
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