Configuração dos e-mails do MemberPress

O MemberPress vem com um conjunto de e-mails padrão. Esses e-mails do MemberPress são enviados automaticamente aos seus membros e ao administrador do site para notificá-los quando ocorrem ações específicas.

Este documento explica as configurações de e-mails do MemberPress e como configurar e-mails padrão com base em suas necessidades específicas.

Configuração dos e-mails do MemberPress

Para acessar as configurações de e-mail no MemberPress, navegue até Painel de controle > MemberPress > Configuraçõese clique no botão E-mails guia.

Cada e-mail tem sua própria caixa de seleção. Quando você ativa um e-mail, o MemberPress não o envia para eventos que ocorreram enquanto ele estava desativado.

Enviar correio de

O MemberPress enviará e-mails em seu nome usando as informações encontradas nos campos "From Name:" e "From Email:", conforme mostrado abaixo. Por padrão, o MemberPress preencherá esses campos com o título do site e o endereço de e-mail localizados na página Configurações do WordPress > Geral. Se você estiver interessado em usar um sistema de correspondência de terceiros, como SendGrid, Mandrill, MailGun, Amazon SES ou qualquer outro, visite esta página
página onde ele é discutido em mais detalhes.

Avisos aos membros

Esses e-mails são acionados e enviados a um usuário quando ocorre um determinado evento.

Enviar e-mail de boas-vindas - Esse e-mail é enviado para os novos usuários do Welcome quando eles se inscrevem no seu site de associação após uma compra concluída.

Verifique a amostra do e-mail de boas-vindas

Observação: Esse e-mail NÃO será enviado se você tiver um e-mail de boas-vindas específico da associação definido na guia Conta das opções de associação E se o usuário corresponder a essa assinatura. Por padrão, esse e-mail será enviado a todos os outros usuários que não correspondam a um e-mail de boas-vindas específico da assinatura. Além disso, o e-mail de boas-vindas global (padrão) é SOMENTE enviados aos membros uma única vez - portanto, se um membro existente adquirir outra associação posteriormente, ele não receberá o e-mail. Portanto, nesse caso, os e-mails específicos da associação seriam melhores.

Enviar aviso de recebimento de pagamento – This email is sent to a user when a payment has been completed. If this email doesn’t arrive, see Troubleshooting Missing Emails.

Enviar aviso de assinatura cancelada - Esse e-mail é enviado a um usuário quando uma assinatura é cancelada.

Enviar aviso de assinatura atualizada - Esse e-mail é enviado a um usuário quando ele atualiza sua assinatura.

Enviar aviso de assinatura rebaixada - Esse e-mail é enviado a um usuário quando ele faz downgrade de sua assinatura.

Enviar aviso de assinatura pausada - Esse e-mail é enviado ao usuário quando uma de suas assinaturas é pausada.

Enviar aviso de retomada de assinatura - Esse e-mail é enviado ao usuário quando ele retoma uma assinatura.

Enviar notificação de transação reembolsada - Esse e-mail é enviado ao usuário quando uma transação é reembolsada.

Enviar aviso de transação com falha - Esse e-mail é enviado ao usuário quando há falha em uma de suas transações.

Enviar aviso de vencimento do cartão de crédito - Esse e-mail é enviado ao usuário quando o cartão de crédito está expirando.

Avisos e e-mails do administrador

Esses e-mails são recebidos pelo administrador quando ocorre um evento para um usuário. Por padrão, o campo "Admin Email Addresses" (Endereços de e-mail do administrador) será preenchido com o endereço de e-mail localizado na página Configurações do WordPress > Geral. No entanto, você pode colocar quantos e-mails quiser no campo, separados por vírgulas. Isso enviará um e-mail para a lista de e-mails do Admin sempre que um usuário fizer qualquer uma das opções selecionadas abaixo.

Enviar novo aviso de registro - Esse e-mail é enviado quando um usuário se registra no seu site de associação e a primeira transação é concluída.

Enviar novo aviso de assinatura única - Esse e-mail é enviado a você quando uma assinatura não recorrente é criada.

Enviar aviso de nova assinatura recorrente - Esse e-mail é enviado a você quando uma assinatura é criada.

Enviar aviso de recebimento de pagamento - Esse e-mail é enviado a você quando um pagamento é feito pelo seu site de associação.

Enviar aviso de assinatura cancelada - Esse e-mail é enviado a você quando uma assinatura é cancelada.

Enviar aviso de assinatura atualizada - Esse e-mail é enviado a você quando uma assinatura é atualizada.

Enviar aviso de assinatura rebaixada - Esse e-mail é enviado a você quando uma assinatura sofre downgrade.

Enviar aviso de assinatura pausada - Esse e-mail é enviado a você quando uma assinatura é pausada.

Enviar aviso de retomada de assinatura - Esse e-mail é enviado a você quando uma assinatura é retomada.

Enviar notificação de transação reembolsada - Esse e-mail é enviado a você quando uma transação é reembolsada.

Enviar aviso de transação com falha - Esse e-mail é enviado a você quando uma transação falha.

Enviar aviso de vencimento do cartão de crédito – Este e-mail é enviado a você quando o cartão de crédito de um associado está prestes a vencer.

E-mails de login para novos membros

O MemberPress não envia o e-mail do WordPress para novos usuários com os dados de login. Os membros que se cadastram por meio de um formulário de registro do MemberPress escolhem sua própria senha nesse momento.

Se você ativar Desativar os campos de senha nos formulários de registro de produtos no Conta Na guia, o MemberPress gera a senha. O novo membro recebe então um e-mail com um link para definir uma nova senha. Essa opção se aplica apenas aos formulários de cadastro do MemberPress.

Os membros que você adicionar pelo painel de controle receberão os seguintes e-mails:

• Painel de controle > Usuários: com Enviar notificação ao usuário Se essa opção estiver marcada, o WordPress envia um e-mail com seus próprios dados de login.
• Painel > MemberPress > Membros > Adicionar novo: Enviar notificação ao usuário envia um link para definir uma senha. Enviar e-mail de boas-vindas envia o e-mail de boas-vindas. O formulário marca ambas as opções por padrão.
• Painel > MemberPress > Transações > Adicionar nova: O MemberPress não envia e-mails.
• Importador MemberPress Plug-in, arquivo CSV dos usuários: por padrão, os novos membros não recebem e-mail. Verifique Enviar aos NOVOS membros um link para redefinir a senha para enviar a eles um link para definir uma senha.

Os membros podem redefinir uma senha esquecida pelo formulário de login do MemberPress. Para um login sem senha, consulte o serviço de terceiros Link de login mágico do MemberFix complemento.

Subcontas em contas corporativas

O Contas corporativas O complemento adiciona dois e-mails em Avisos aos membros:

• E-mail de cadastro da subconta: enviado quando uma nova subconta se cadastra pelo link de cadastro da conta corporativa. Se você desativar essa função, o MemberPress enviará ao membro seus e-mails de boas-vindas habituais.
• E-mail de boas-vindas da subconta: enviada quando o titular da conta adiciona uma nova subconta na Subcontas página. O proprietário deve verificar Envie o e-mail de boas-vindas aos NOVOS membros. Ao importar subcontas com a opção de e-mail de boas-vindas marcada, esse e-mail também é enviado. O e-mail padrão inclui um link que a subconta utiliza para definir uma senha.

Edição de e-mails do MemberPress

Você pode editar o conteúdo de qualquer e-mail do MemberPress. Para modificar o conteúdo do e-mail, siga estas etapas:

1. Navegue até Painel de controle > MemberPress > Configurações > guia E-mails.
2. Localize o modelo de e-mail que você deseja modificar e clique no botão Efazer ao lado dele. Isso abrirá um editor de modelos de e-mail, no qual você poderá alterar o Assunto e o Corpo dos e-mails.
3. Modifique o conteúdo do modelo de e-mail e adicione ou remova parâmetros de e-mail conforme necessário.

Você também pode modificar o estilo da fonte do e-mail ou altere a aparência de seus e-mails com Substituir os modelos padrão do MemberPress.

Compreensão dos parâmetros de e-mail do MemberPress

MemberPress insere informações sobre os membros em e-mails usando parâmetros de e-mail.

Esses os parâmetros são substituídos por informações específicas do usuário quando os e-mails são enviados. Para ilustrar, digamos que o conteúdo do modelo de e-mail seja o seguinte:

Hi {$user_first_name},
Bem-vindo à área de associação do site da XYZ.

Aqui, o e-mail entregue ao usuário cujo nome é John terá a seguinte aparência:

Hi João,
Bem-vindo à área de associação do site da XYZ.

Aqui estão os mais comumente usados:

• {$user_first_name} – Mostra o nome de batismo do membro
• {$user_last_name} – Mostra o sobrenome do membro
• {$username} – Mostra o nome de usuário do membro
• {$user_email} – Mostra o endereço de e-mail do membro
• {$blog_name} - Mostra o nome do seu site WordPress
• {$product_name} - Mostra o nome da associação adquirida
• {$transaction_total} - Mostra o valor do pagamento
• {$login_page} - Cria um link para sua página de login

Mantenha esses parâmetros em seus modelos de e-mail para que cada membro receba informações personalizadas.

Adição de campos personalizados em e-mails

Observação: No momento, os campos personalizados não são utilizados em e-mails de teste. Para testar a funcionalidade de seus campos personalizados em e-mails, faça isso com uma inscrição de teste real.

Você pode adicionar qualquer campo personalizado inserido em Options > Fields (Opções > Campos) do MemberPress aos e-mails enviados a membros ou administradores. Para fazer isso, você pode usar
{$usermeta:slug} em que "slug" é substituído pelo slug de seu campo personalizado (por exemplo {$usermeta:mepr_office_phone} para o campo personalizado de telefone). Os slugs de seus campos personalizados podem ser encontrados aqui:

Observação: Se você perceber que seus slugs estão muito longos, tente primeiro criar um novo campo com uma abreviação do que você quer que seja o slug, clique em “Atualizar” na parte inferior da página e, em seguida, edite o nome para que ele apareça da maneira que você deseja na sua página de cadastro. Isso vai te dar o slug que você quer, junto com o nome do campo personalizado que você deseja. Tenha cuidado com isso Porque se você excluir e recriar um campo para fazer isso, todas as informações inseridas nesse campo pelos membros existentes será perdido.

Troubleshooting Missing Emails

If some MemberPress emails arrive and others don’t, make sure the missing email is checked on the E-mails tab. MemberPress sends a renewal receipt when the payment gateway notifies your site about the renewal payment. If the renewal is missing on the Transações page, check the webhook or IPN setup of your payment gateway.

A mail log plugin, such as WP Mail Logging, shows which emails your site sent. If an email isn’t in the log, your site didn’t send it. If the log shows an error for the email, your site sent it, but the delivery failed.