Glossário MemberPress

O plugin MemberPress e sua base de conhecimento utilizam vários termos específicos. Compreender esses termos corretamente ajuda você a configurar e gerenciar seu site de assinaturas.

Este documento lista os termos mais comuns do MemberPress e explica brevemente cada um deles. Quando um termo possui documentação própria, há um link direcionando para ela.

Termos do MemberPress

Prazo	Definição
Chave de licença	A chave de licença ativada é necessária para que o plugin MemberPress funcione no seu site. Ela também dá acesso a atualizações, suporte ao cliente e funções administrativas. A chave de licença está vinculada à sua assinatura no site MemberPress.com. A chave permanece ativa até que a assinatura expire. Saiba mais sobre o que acontece se sua chave de licença expirar.
Usuário	É criada uma conta de usuário do WordPress para cada pessoa cadastrada no seu site (manualmente, por importação ou por cadastro). Isso inclui todos os usuários cadastrados, inclusive os administradores. Os usuários precisam de sua conta de usuário do WordPress para fazer login no seu site.
Membro	Membros são usuários que estão, ou estiveram, cadastrados em qualquer tipo de assinatura no MemberPress.
Convidado	Uma pessoa que acessa seu site sem estar conectada. Na maioria das vezes, trata-se de pessoas que ainda não estão cadastradas como usuários.
Produto	Tudo o que você vende com o MemberPress é um produto. O MemberPress possui dois tipos de produtos: Associação e Digital. Você cria e gerencia todos os produtos em Painel > MemberPress > Produtos. Um grupo aceita apenas produtos de associados.
Associação	Um tipo de produto que concede aos membros acesso a conteúdo protegido por um período determinado. Cada assinatura tem sua própria preço, duração e regras de renovação (termos do produto), permissõese página de registro. O acesso ao conteúdo protegido é na maioria das vezes com base em associações.
Produto digital	Um tipo de produto vendido exclusivamente por meio do carrinho de compras. Um produto digital é uma compra única, com preço e período de acesso próprios. Os clientes podem adquirir várias unidades de um produto digital em um único pedido. O Quantidade máxima por carrinho A opção no produto define o limite. Os produtos digitais não possuem uma página de registro independente.
Permissões	Uma opção de produto de assinatura que controla quem pode adquirir uma assinatura. Aqui, você define as condições que os usuários devem cumprir para se inscrever nessa assinatura.
Termos do produto	A seção da tela de edição do produto que define o preço, o tipo de cobrança e as regras de renovação. Ela também define a duração (por exemplo, 1 mês ou 1 ano). O MemberPress utiliza esses termos para criar assinaturas e cobrar dos usuários. Um preço gratuito fixa o tipo de cobrança como “única”.
Assinatura	O acesso por tempo determinado que um usuário possui a uma assinatura. O MemberPress cria uma assinatura sempre que um usuário adquire uma assinatura, seja pela página de cadastro ou pelo carrinho de compras. As assinaturas são única ou recorrente. Uma assinatura única corresponde a uma única transação. Uma assinatura recorrente corresponde a várias transações, uma por intervalo de assinatura. Um usuário pode ter várias assinaturas para a mesma assinatura ou para assinaturas diferentes.
Status da assinatura	Uma assinatura pode estar Ativa ou Inativa. Os usuários só podem acessar o conteúdo protegido enquanto a assinatura estiver Ativa. Uma assinatura está Ativa quando possui uma transação concluída, não reembolsada e não vencida. Se essa transação vencer, ou se você a reembolsar ou excluir, a assinatura passa a ficar Inativa.
Cancelar	A MemberPress não processa cobranças. Processadores de pagamento (Stripe, PayPal, Square, Authorize.net) façam isso. Os processadores renovam as assinaturas recorrentes até que a assinatura seja cancelada. Você pode cancelar as assinaturas dos usuários em Painel de controle > MemberPress > Assinaturas. Se o Permitir que os membros cancelem suas próprias assinaturas Se essa opção estiver ativada, os usuários podem cancelar na página “Minha conta”. O cancelamento é a única maneira de impedir cobranças futuras. A exclusão de assinaturas, transações, usuários ou do plugin MemberPress não cancela as assinaturas recorrentes.
Pausa/Retomada	A suspensão de uma assinatura recorrente interrompe todo o faturamento futuro até que a assinatura seja retomada. Uma assinatura suspensa não é renovada e passa a ter o status “Inativo” nesse período. Apenas assinaturas recorrentes podem ser suspensas e retomadas.
Transação	Um único registro de pagamento para um produto. Os processadores de pagamentos recebem pagamentos on-line, e você recebe pagamentos off-line. O MemberPress registra uma transação para cada pagamento. Uma assinatura única tem uma transação. Uma assinatura recorrente possui uma transação por intervalo de assinatura. Um pedido no carrinho gera uma transação para cada produto no pedido. O status da assinatura e, consequentemente, o acesso ao conteúdo, dependem da duração da transação. Quando uma transação expira, a assinatura deve ser renovada ou ficará inativa.
Pedido	Uma compra realizada por meio do processo de finalização do carrinho. Um pedido pode conter vários produtos e envolve uma transação por produto. Os pedidos aparecem em Painel > MemberPress > Pedidos, onde você pode solicitar reembolso, cancelar e consultar os pedidos. Os membros podem ver seus pedidos na página “Conta”. As referências dos pedidos utilizam o mp-ord- prefixo.
Grupo(s)	Um conjunto de associações adicionado ao Produtos para associados campo do mesmo grupo. Criando um grupo permite que os membros atualizar ou reverter para uma versão anterior entre as assinaturas nele contidas. O MemberPress também gera uma página de preços para cada grupo. Os grupos aceitam apenas produtos de assinatura.
Regra(s)	Para restringir o acesso ao conteúdo aos membros, é necessário proteger o conteúdo. As regras definem quais conteúdos são protegidos e as condições de acesso que os usuários devem cumprir para visualizá-los.
PayWall	Um recurso que permite que usuários não cadastrados visualizem conteúdo protegido um número determinado de vezes. Quando um usuário não cadastrado esgota as visualizações gratuitas, o MemberPress bloqueia o acesso a mais conteúdo protegido. O usuário então vê a mensagem de acesso não autorizado ou é redirecionado, dependendo das suas configurações. Você configura o PayWall na Guia Geral em configurações MemberPress.
Cupom(ns)	Um código exclusivo que concede um desconto fixo em uma compra. Os cupons são válidos quando os usuários compram um produto e não podem ser utilizados para renovações.
Registro	O processo pelo qual um usuário preenche e envia o formulário de cadastro do MemberPress para uma assinatura. O cadastro cria a conta do usuário, a assinatura e a primeira transação. Os usuários se cadastram por meio da página de cadastro de uma assinatura ou, quando o carrinho de compras estiver habilitado, por meio do processo de finalização da compra no carrinho.
Página de cadastro independente	A página de inscrição que o MemberPress cria para cada assinatura. Essa assinatura é vendida individualmente. Com o carrinho desativado, todas as assinaturas são vendidas por meio de suas respectivas páginas de inscrição. Com o carrinho ativado, o Página de registro A opção em cada assinatura determina se a página independente permanece ativa.
Cesta de compras	Um recurso opcional do MemberPress que permite que os clientes comprem vários produtos em uma única compra. Ele adiciona a página da loja, a página do carrinho e a página de finalização da compra. O carrinho vem desativado por padrão e é ativado em Painel > MemberPress > Configurações > Carrinho. Assim que houver um primeiro pedido no carrinho, ele não poderá ser desativado. Mudança para o carrinho MemberPress explica o processo de habilitação.
Página da loja	A página reservada que exibe seus produtos quando o carrinho está ativado. Cada ficha de produto exibe um Adicionar ao carrinho botão (compras no carrinho) ou um Ver detalhes botão (página de cadastro independente).
Página do carrinho	A página reservada onde os clientes revisam os produtos que adicionaram, alteram as quantidades dos produtos digitais e prosseguem para o checkout.
Página de finalização da compra do carrinho	A página reservada onde os clientes pagam pelo pedido do carrinho. Por padrão, ela é exibida como um formulário de finalização de compra em uma única página. A Ativar o assistente de finalização de compra em várias etapas A opção nas configurações do carrinho ativa o assistente de finalização da compra.
Assistente de finalização da compra	O formulário de finalização da compra do carrinho em várias etapas. Ele possui três etapas integradas, Básico, Faturamentoe Pagamento, e ignora as etapas que não se aplicam. É possível adicionar etapas personalizadas. Com o assistente desativado, o processo de finalização da compra é exibido como um formulário de página única.
(Informações do usuário) Campos	Os formulários de cadastro, o checkout do carrinho e o formulário de conta contêm vários campos básicos (por exemplo, o endereço de e-mail). É possível adicionar campos personalizados a esses formulários. Os campos básicos e personalizados são gerenciados na Campos aba nas configurações do MemberPress.
Página da conta	A página que contém todas as informações relacionadas ao usuário. Qualquer usuário conectado pode acessar sua página de conta. Nela, os usuários visualizam e gerenciam seus dados de perfil, pagamentos, assinaturas, pedidos, cursos e muito mais.
Método(s) de pagamento	Opções de pagamento oferecidas nas páginas de cadastro e na finalização da compra. Cada forma de pagamento adicionada na Pagamentos aba nas configurações do MemberPress adiciona uma opção de pagamento. Os usuários escolhem a forma de pagamento que desejam utilizar. As formas de pagamento podem ser offline ou online. As formas online incluem Listrado, PayPal, Quadrado, e Authorize.net**. O processo de finalização da compra no carrinho aceita apenas pagamentos via Stripe e pagamentos offline, e cada método tem seu próprio Ativar para o carrinho** opção. ^{_{Disponível nos planos Growth e Scale MemberPress}} *^{_{Disponível apenas no plano Scale}}
Lembrete(s)	E-mails acionados antes ou depois de um evento específico de assinatura ou cadastro (por exemplo, antes da renovação de uma assinatura). O MemberPress os envia automaticamente no horário definido. Por exemplo, você pode enviar um lembrete 7 dias antes da renovação de uma assinatura e, em outros casos semelhantes. Você pode editar o modelo de cada lembrete.
Avisos por e-mail	E-mails padrão que notificam membros e administradores sobre eventos no site. Exemplos incluem uma atualização de assinatura ou um comprovante de compra do carrinho. O MemberPress os envia assim que o evento ocorre. Você pode editar o modelo de cada e-mail de notificação.
Complementos do MemberPress	Plug-ins com Recursos adicionais que ampliam o plugin principal MemberPress. Você pode ativar vários complementos para utilizar apenas os recursos de que precisa. Disponibilidade de complementos depende do seu plano MemberPress.
Complementos de terceiros	Complementos que ampliam as funcionalidades do MemberPress, mas não são desenvolvidos pela equipe do MemberPress. Eles são criados, mantidos e suportados por terceiros, e o MemberPress não tem controle sobre seu funcionamento.